Manchmal ist die Internetverbindung einiger Geräte nicht besonders stabil, so dass ab und an die Fehlermeldung “Verbindungsprobleme” geben kann. Um das Problem zu beheben, folgen Sie bitte diesen Schritten:
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist
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Trennen Sie die Verbindung Ihres Smartphones mit dem Internet
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Stellen Sie die Verbindung Ihres Smartphones mit dem Internet wieder her
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Starten Sie die App neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie bitte Kontakt zu unsrem Support - support@tchop.io auf.
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